Estas normas de uso se han elaborado para favorecer la correcta utilización de los servicios de la Biblioteca Nacional en condiciones óptimas, facilitar la consulta de sus fondos, así como promover la convivencia entre los usuarios y el personal. Solicitamos de los usuarios su colaboración en el cumplimiento de las mismas.

Las normas son las siguientes:

1. Para hacer uso de las salas de consulta y de los servicios de la Biblioteca es imprescindible hallarse en posesión del carné de usuario de la BnGE, documento personal e intransferible, que deberá mostrarse a la entrada y cuando el personal de la BnGE, debidamente identificado, lo solicite.
Al firmar la solicitud de carné, el lector se compromete a no sustraer ni dañar de cualquier forma que sea, ninguno de los documentos u objetos de la Biblioteca que estén bajo su custodia, a utilizar correctamente los servicios y a respetar las normas de la Biblioteca.

2. No está permitido introducir en la Biblioteca prendas de abrigo, mochilas, bolsos, maletines, paquetes, carpetas, sobres cerrados, auriculares, radios o aparatos reproductores (cámaras fotográficas, videocámaras, escáneres), ni objetos que puedan causar daños a su estructura, instalaciones o pertenencias.
Los bolsos y maletas de los lectores podrán ser inspeccionados por el personal de seguridad.
La Biblioteca dispone de guardarropa y taquillas para depositar los objetos personales que no puedan ser introducidos.
Está permitida la entrada con dispositivos de almacenamiento USB (Universal Serial Bus) aunque se recomienda utilizar el servicio de Reprografía que puede facilitar a los usuarios las reproducciones que precisen.
La introducción de libros y otros documentos propios en la Biblioteca sólo será posible con autorización de los bibliotecarios. La Biblioteca no se hace responsable de las pérdidas o desapariciones de objetos que pudieran producirse que no hayan sido depositados en el guardarropa o en las taquillas.

3. Los documentos de la Biblioteca se consultarán en la sala de lectura correspondiente, ya que la Biblioteca Nacional no dispone de servicio de préstamo domiciliario. Asimismo, el traslado de libros de una sala a otra será realizado por el personal de la Biblioteca.

4. El lector será responsable del deterioro, pérdida o mutilación de los libros solicitados y servidos, en cuyo caso está obligado a reemplazar el mismo y si no fuera posible, deberá pagar su copia o reparación, mediante los métodos que la Biblioteca considere adecuados, con independencia de las acciones legales que de tales actos se pudieran derivar. Se agradece a los lectores que notifiquen cualquier tipo de anomalía en la integridad y conservación de los documentos consultados.

5. A fin de salvaguardar su conservación, el uso de ciertos fondos está restringido. Para consultas se entregará una reproducción del mismo y las personas que trabajen y consulten documentos antiguos o materiales especiales únicamente podrán utilizar el lápiz. Se solicita de los lectores el respeto a las normas específicas de los diferentes servicios y salas de lectura que pueden consultarse en el servicio o sala correspondiente.

6. Por motivos de seguridad e higiene y para garantizar la preservación de las colecciones bibliográficas y equipos, solo está permitido ingerir alimentos fuera del recinto bibliotecario, y no está permitida la entrada de animales en el edificio.

7. Se solicita de los lectores un comportamiento adecuado hacia el resto de usuarios y del personal de la Biblioteca, así como el respeto a las normas de salud y seguridad vigentes en ella. Para facilitar el trabajo de estudio e investigación se requiere silencio en todos los espacios de la Biblioteca, y en consecuencia no se permite la utilización de teléfonos móviles en las salas de lectura, ni la realización de trabajos en grupo.

8. Sólo el personal de la Biblioteca puede circular por las zonas de acceso restringido y los depósitos, salvo autorización.

9. Los lectores deberán abandonar el recinto cuando suene la alarma de incendio o si así se lo indica el personal de la Biblioteca ante una situación de emergencia. Además, no podrán permanecer en la Biblioteca ni dejar en ella ningún objeto fuera de horario de apertura al público.

10. La Biblioteca facilita a los usuarios el uso de ordenadores con conexión a Internet. La utilización de los ordenadores y la red de comunicaciones de la Biblioteca Nacional está destinada exclusivamente a fines de investigación, acceso a la información y resolución de trámites administrativos.

Los lectores deberán observar las indicaciones del personal de la biblioteca destinadas al cumplimiento de las normas establecidas. En caso contrario, el personal de la Biblioteca, debidamente identificado, podrá solicitar al lector que la abandone.

La Biblioteca agradece las sugerencias de los lectores que pueden ser realizadas y entregadas en los mostradores de atención al público de las diferentes salas y servicios, a través del correo electrónico o en el Registro de la Biblioteca.